Как некачественно выполненный застройщиком ремонт помог дольщикам сократить срок ипотеки.
Молодая семейная пара обратилась к нам в начале апреля 2023 года. В январе они получили ключи от долгожданной квартиры в ЖК "Саларьево парк", площадью 54,60 кв. м.
Покупали специально с ремонтом, чтобы потом с ним не возиться. Но после приемки оказалось, что новый ремонт выглядит совсем как не новый.
Дефекты были везде. Царапины на окнах, межкомнатных дверях, плитке. Обои нужно переклеивать. Список очень длинный. Проблемы с сантехникой. Жить, конечно, можно, но что-то точно придется переделывать. Да и ожидания были совсем другие. А в итоге — полное разочарование.
В общедомовом чате подобные проблемы были у всех. Кто-то писал в Прокуратуру. Кто-то грозился подавать заявление в суд на застройщика. Другие в ответ писали, что все бесполезно — квартиру приняли и уже там живете, значит ничего доказать и взыскать не получится. А застройщик всех игнорирует и недостатки не устраняет.
Но ребята не стали отчаиваться и решили попробовать. Обратились к нам. Наш специалист объяснил им, что в пределах гарантийного срока 2 года можно предъявить застройщику претензию на стоимость устранения строительных недостатков.
И вероятность положительного исхода близка к 100%, если делать все правильно.
Для этого необходимо произвести осмотр квартиры и сделать экспертизу. Ударили по рукам и начали процесс.
Экспертиза установила, что качество выполненных работ не соответствует требованиям нормативно-технической документации, и выявила перечень дефектов.
Застройщику была отправлена претензия. Как это обычно бывает, ее проигнорировали. И мы обратились в суд с требованием взыскать стоимость устранения дефектов, неустойку и штраф.
Процесс длился менее полугода. И уже в октябре суд вынес решение в пользу наших доверителей и обязал застройщика выплатить:
— неустойку — 180 000 руб. — возмещение расходов по устранению недостатков — 773 441,98 руб. — расходы на юридические услуги — 35 000 руб. — расходы на проведение экспертизы — 15 000 руб. — компенсация морального вреда — 10 000 руб.
Итого было взыскано по решению суда — 1 013 441,98 руб. (плюс неустойку со дня решения суда по день фактической выплаты застройщиком — 3 867,20 руб. за каждый день, то есть смело умножаем минимум на 60).
Пока шел судебный процесс, все критически важные дефекты ребята исправили самостоятельно. А компенсацию от застройщика планировали потратить для внесения платежа на досрочное погашение части долга по ипотеке.
Ипотеку брали в мае 2022 года. Сумма 9,5 млн рублей. Планировали из полученных денег потратить 850 тыс. на досрочное погашение.
В этом случае срок ипотечного кредита сокращается сразу на 8 лет, а его общая стоимость на 6,5 млн рублей. Неплохо, не правда ли?
А ведь многие принимают квартиру с дефектами и живут так дальше, веря тем, кто пишет в домовых чатах, что ничего уже сделать нельзя. И лишаются возможности не только компенсировать себе затраты на устранение этих недостатков, но и закрыть часть ипотеки.
А на самом деле, даже если вы подписали акт передачи квартиры без фиксации дефектов, все равно у вас есть 2 года, чтобы предъявить претензию застройщику. Это важно знать и помнить.